Pierwsze uruchomienie
- Krok 1
Połącz LIVE i otwórz widok zdarzeń lub logi interesującego narzędzia.
- Krok 2
Odszukaj ostatnie zdarzenie i sprawdź jego platformę oraz rodzaj.
- Krok 3
Porównaj zdarzenie z reakcją narzędzia: progiem alertu, zmianą timera lub wpisem w TTS.
- Krok 4
Jeżeli zgłaszasz problem, zachowaj kod pomocy, godzinę i opis oczekiwanego działania.
Przykład na transmisji
Prezent pojawia się w zdarzeniach, lecz alert nie został wyświetlony. To zawęża sprawdzanie do reguły, progów, kolejki i źródła overlaya, zamiast traktować każdy brak reakcji jako brak połączenia z platformą.
Działanie i możliwości
Strumień zdarzeń
Wpisy wskazują platformę, widza, typ, czas i dostępne wartości zdarzenia. Możesz porównać dane wejściowe z reakcją narzędzia.
Diagnoza
Historia alertów i błędów pomaga odróżnić brak zdarzenia od niewłaściwego progu, wyłączonej reguły, cooldownu albo problemu źródła dźwięku.
Pomoc administracji
Komunikat błędu ma opis i, gdy jest dostępny, kod pomocy. Historię można sprawdzić w pomocy i rozmowie z administracją. Rozwiązanie przyczyny nie polega na samym ukryciu powiadomienia.
Zobacz interfejs z bliska
Kliknij ilustrację, aby ją powiększyć. Zrzuty pokazują różne części konfiguracji; podpis wyjaśnia, na co zwrócić uwagę.
Gdy coś nie działa
W logach nie ma szukanej wiadomości
Sprawdź czas połączenia i źródło platformy. Historia narzędzia może obejmować inny zakres niż pełny czat platformy.
Pojawił się komunikat błędu
Rozwiń wyjaśnienie i następny krok. Przy zgłoszeniu użyj kodu pomocy; nie przesyłaj haseł, tokenów ani kluczy transmisji.