التشغيل الأول
- خطوة 1
قم بالاتصال المباشر وافتح عرض الأحداث أو سجلات الأداة محل الاهتمام.
- خطوة 2
ابحث عن الحدث الأخير وتحقق من النظام الأساسي الخاص به ونوعه.
- خطوة 3
قارن الحدث باستجابة الأداة: حد التنبيه، أو تغيير المؤقت، أو إدخال تحويل النص إلى كلام (TTS).
- خطوة 4
إذا قمت بالإبلاغ عن مشكلة، يرجى حفظ رمز المساعدة والوقت ووصف الإجراء المتوقع.
مثال البث
تظهر الهدية في الأحداث ولكن لم يتم عرض التنبيه. يؤدي هذا إلى تضييق عملية التحقق لتقتصر على القاعدة والعتبات وقائمة الانتظار ومصدر التراكب، بدلاً من التعامل مع أي نقص في الاستجابة باعتباره نقصًا في الاتصال بالمنصة.
العمل والإمكانيات
تيار الحدث
تشير الإدخالات إلى النظام الأساسي والعارض والنوع والوقت وقيم الأحداث المتاحة. يمكنك مقارنة المدخلات مع استجابة الأداة.
التشخيص
يساعدك سجل التنبيهات والأخطاء على التمييز بين الحدث المفقود والحد غير الصحيح أو القاعدة المعطلة أو فترة التهدئة أو مشكلة مصدر الصوت.
المساعدة الإدارية
تحتوي رسالة الخطأ على وصف ورمز تعليمات عندما يكون ذلك متاحًا. يمكنك التحقق من التاريخ في المساعدة ومن خلال التحدث إلى الإدارة. حل السبب لا يقتصر فقط على إخفاء الإشعار.
شاهد الواجهة عن قرب
انقر على الرسم التوضيحي لتكبيره. تظهر لقطات الشاشة أجزاء مختلفة من الإعداد؛ يشرح التعليق ما يجب البحث عنه.
عندما لا يعمل شيء ما
الرسالة التي تبحث عنها غير موجودة في السجلات
تحقق من وقت الاتصال ومصدر النظام الأساسي. قد يغطي سجل الأداة نطاقًا مختلفًا عن الدردشة الكاملة للنظام الأساسي.
لقد ظهرت رسالة خطأ
قم بتوسيع الشرح والخطوة التالية. الرجاء استخدام رمز المساعدة عند الإبلاغ؛ لا ترسل كلمات المرور أو الرموز المميزة أو مفاتيح الإرسال.