Словарь без сложных сокращений
| Концепция | Что это означает на практике? |
|---|---|
| Минуты просмотра | Общая аудитория по времени: 10 зрителей по 3 минуты дают примерно 30 минут зрителей. Это не длина передачи. |
| Событие | Новая информация с платформы, например сообщение, наблюдение или подарок. Проверка внешнего вида не всегда является реальным событием. |
| Порог | Значение, на которое реагирует правило. 250 лайков и 250 монет означают разные условия. |
| Источник | Один компонент сцены: игра, камера, текст, аудио или страница с наложением. Порядок источников определяет, что и что охватывает. |
| Разрешение | Ширина × высота области, например. 1920 × 1080. Это отличается от сжатия исходного прямоугольника с помощью мыши. |
Шаг за шагом · 1–4
- Действие
Подключитесь в настройках аккаунта той платформы, данные которой вы хотите получать.
✓ После этого шага вы увидитеВы видите свои аккаунты и их статус.
- Действие
Запустите LIVE на платформе и проверьте соединение на панели.
✓ После этого шага вы увидитеПривязку аккаунтов не путать с текущим потоком.
- Действие
Откройте счетчик просмотров в инструментах.
✓ После этого шага вы увидитеЕго конфигурация и предварительный просмотр видны.
- Действие
Выберите платформы, которые следует включить в общее количество.
✓ После этого шага вы увидитеВы не предполагаете, что необходимо показывать каждую подключенную платформу.
Увеличить скриншот ↗Шаг за шагом · 5–8
- Действие
Выберите страницу со значком глаза и, при необходимости, собственное поддерживаемое изображение.
✓ После этого шага вы увидитеПредварительный просмотр соответствует вашему макету.
- Действие
Установите разрешение, положение и читаемый текст.
✓ После этого шага вы увидитеСчетчик расположен в области наложения.
- Действие
Сохраните изменения и скопируйте ссылку счетчика.
✓ После этого шага вы увидитеИсточник получит сохраненные настройки.
- Действие
Добавьте в OBS средство просмотра исходного кода с идентичными размерами.
✓ После этого шага вы увидитеСчетчик виден в соответствующем месте.
Увеличить скриншот ↗Шаг за шагом · 9–12
- Действие
Во время LIVE сравните результат с панелями платформы после времени обновления.
✓ После этого шага вы увидитеВы не оцениваете данные ни на одну секунду.
- Действие
Откройте Аналитику и выберите временной диапазон.
✓ После этого шага вы увидитеВы знаете, какой период охватывает диаграмма.
- Действие
Проверьте фильтр платформы и оставьте доступным объединенный источник или их сумму.
✓ После этого шага вы увидитеВы сравниваете один и тот же набор платформ.
- Действие
В легенде проверьте единицу измерения строки: лайки, монеты, сообщения, подписки или время.
✓ После этого шага вы увидитеВы не путаете разные значения.
Увеличить скриншот ↗Шаг за шагом · 13–16
- Действие
В архиве просмотра выберите сортировку и объем истории.
✓ После этого шага вы увидитеИмена и результаты упорядочиваются по мере необходимости.
- Действие
Проверьте показатели, период и параметры сброса в топе сообщества.
✓ После этого шага вы увидитеВы знаете, почему топ и архив могут иметь разные результаты.
- Действие
Если вы добавляете Bits, Kicks или поддерживаемые платные мероприятия YouTube, проверьте, включена ли конверсия.
✓ После этого шага вы увидитеОбщий верх не путать с остатком денежных средств.
- Действие
Если есть расхождение, запишите время, платформу, период и название счетчика.
✓ После этого шага вы увидитеОтчет позволяет воспроизвести конкретную проблему.
Увеличить скриншот ↗Текущая аудитория — это не список всех зрителей.
Счетчик показывает данные, доступные с выбранных платформ. Провайдер может обновлять их с задержкой, и временная недоступность не означает фактическую нулевую аудиторию. Привязка только имени вашей учетной записи может не предоставить все данные, требующие авторизации или активного приема.
Количество минут просмотра суммирует вашу аудиторию с течением времени. Время передачи измеряет продолжительность передачи. Подтвержденная активность конкретного пользователя основана на доступных событиях; без информации о платформе она не подтверждает время молчаливого просмотра каждого человека. Не рассматривайте эти показатели как один результат.
Один и тот же диапазон является условием справедливого сравнения.
При сравнении графика и топа задайте одинаковый период, часовой пояс, платформу и метрику. Рейтинг стримов и история за 365 дней могут намеренно показывать разные итоговые значения. Сброс цели или ротация рейтинга не обязательно приводит к удалению архивных аналитических данных.
Добавление платных событий с разных площадок в общий топ помогает организовать взаимодействие. Это не бухгалтерская конвертация выплат и не означает, что Bits, Kicks и Coin имеют одинаковую денежную стоимость. Четко назовите свою собственную метрику и проверьте наличие одного события.
Пример, который вы можете воспроизвести
100 зрителей по 2 минуты дают примерно 200 минут зрителей, а сам LIVE длился 2 минуты. Это разные единицы. Сумма 20 зрителей на одной платформе и 10 на другой дает по счетчикам платформы 30 зрителей, но не доказывает 30 разных людей: один человек может смотреть в двух местах.
Что вы видите на экране и как это исправить
Исправляйте одну вещь за раз и пробуйте то же самое снова. Если вы одновременно измените несколько опций, будет сложно определить, что решило проблему. Не удаляйте рабочий источник или всю конфигурацию только потому, что один виджет не отвечает.
Если вам все еще нужна помощь, запишите название и версию программы, платформу, примерное время пробной версии, ожидаемый результат и то, что произошло на самом деле. Прикрепите дамп без паролей, ключей и полных приватных ссылок. Это описание гораздо полезнее, чем просто сообщение «не работает».
| Симптом | Сначала проверьте | сделай это |
|---|---|---|
| У платформы нет аудитории в стойке | Нет данных, источник отключен или неактивен LIVE | Проверьте соединение, выбор и обновление данных. |
| Общее число отличается от числа уникальных зрителей | Один и тот же человек может смотреть несколько платформ | Считайте результат суммой счетчиков, а не дедуплицированным количеством людей. |
| В Топке монеты другие, чем на графике | Другой период или коэффициент пересчета для платных событий. | Сравните одинаковые фильтры и параметры. |
| Минуты выглядят слишком длинными | Сбивают с толку минуты просмотра и время LIVE | Проверьте единицу измерения и пример расчета. |
| В архиве нет молчаливого зрителя | Платформа не предоставила мероприятие этого человека | Не предполагайте полный список присутствующих. |
| Исходный код OBS пуст. | Размер, видимость или отсутствие активных данных | Проверьте размеры, инструмент и проверьте перед LIVE. |
Последняя попытка перед использованием на LIVE
- Сохраните изменения с помощью кнопки, назначенной редактируемой функции. Если есть отдельные формы, проверяйте каждую измененную часть отдельно.
- Откройте настройки еще раз и сравните наиболее важные значения. Простое перемещение ползунка не всегда означает постоянное сохранение.
- Проверьте результат вне самого редактора: на целевой сцене, в записи или в переоткрытой конфигурации.
- Если функция использует платформу, отдельно подтвердите новое обработанное событие во время активного LIVE. Не ждите, что проверка внешнего вида подтвердит авторизацию учетной записи.
- Сохраните рабочие значения и сделайте копию перед следующим серьезным изменением. В следующий раз при запуске начните с быстрой проверки.
Проверьте перед LIVE
- Вы знаете, что означают поля и единицы измерения, которые вы используете.
- Наиболее важные значения были сохранены и проверены еще раз.
- Попытка оценивалась по готовому результату, а не только в редакторе.
- Изображение четкое, каждый звук воспроизводится только один раз.
- Рабочая конфигурация и безопасная копия сохранены.
Вопросы, которые возникают чаще всего
На платформе нет аудитории в стойке – что делать?
Нет данных, источник отключен или неактивен LIVE. Проверьте соединение, выбор и обновление данных.
Тотал отличается от уникальных зрителей. Что мне делать?
Один и тот же человек может смотреть несколько платформ. Считайте результат суммой счетчиков, а не дедуплицированным количеством людей.
В Топке монеты другие, чем на графике - что делать?
Другой период или коэффициент пересчета для платных событий. Сравните одинаковые фильтры и параметры.
Минуты кажутся слишком длинными. Что мне делать?
Сбивают с толку зрительские минуты со временем LIVE. Проверьте единицу измерения и пример расчета.