Tout d’abord, nommez le symptôme
Enregistrez le message exact ou notez le nom du compteur montant dans vos statistiques. Le pourcentage global d’utilisation du processeur n’explique pas à lui seul tous les problèmes. De cette façon, vous n'aurez pas à réparer Internet en changeant la couleur de superposition.
| Symptôme | Que comparer |
|---|---|
| Lecture et aperçu inégaux | Charge de l'ordinateur et paramètres de jeu. |
| Bon aperçu, problème de codage | Statistiques de l'encodeur et enregistrement local. |
| Bon enregistrement, le LIVE perd des données | Plateforme d’envoi et de réception stable. |
| Seuls certains téléspectateurs ont ce problème | Qualité de lecture, réseau et appareils destinataires. |
Un dictionnaire sans abréviations difficiles
| Concept | Qu’est-ce que cela signifie en pratique ? |
|---|---|
| FPS | Le nombre d'images d'image par seconde. Un plus grand nombre de trames nécessitent des paramètres de performances et de transmission appropriés. |
| Débit | La quantité de données image ou audio envoyées au fil du temps. Une valeur trop élevée par rapport au lien peut entraîner des pertes d'images. |
| Source | Un composant de scène : jeu, caméra, texte, audio ou page avec superposition. L’ordre des sources détermine ce qui couvre quoi. |
| Scène | Mise en page d'image prête à l'emploi : par ex. un jeu avec une caméra ou un plateau de pause. La scène que vous choisissez détermine ce que vous montrez. |
| Résolution | La largeur × la hauteur de la zone, par ex. 1920 × 1080. Ceci est différent de la réduction du rectangle source avec la souris. |
Pas à pas · 1–4
- Action
Notez si l'aperçu, le fichier ou simplement le lecteur du visualiseur bégaie.
✓ Après cette étape, vous verrezVous savez à quel stade rechercher le problème.
- Action
Ouvrez Statistiques dans le menu de la vue ou des panneaux, selon la version.
✓ Après cette étape, vous verrezVous voyez différents types d’images perdues.
- Action
Choisissez une minute de mouvement répétable dans le jeu.
✓ Après cette étape, vous verrezLes essais ultérieurs ont une charge similaire.
- Action
Faites un enregistrement local sans streaming.
✓ Après cette étape, vous verrezVous séparez votre ordinateur d'Internet.
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- Action
Vérifiez le compteur de délai de rendu.
✓ Après cette étape, vous verrezVous reconnaissez le problème de monter une scène.
- Action
Limitez le FPS du jeu et répétez la même tentative.
✓ Après cette étape, vous verrezVous pouvez évaluer l’impact de la marge du GPU.
- Action
Dans la copie de scène, désactivez les sources lourdes inutiles.
✓ Après cette étape, vous verrezVous vérifiez l'effet de la composition de l'image sans détruire l'original.
- Action
Vérifiez le compteur de retard d'encodage séparé.
✓ Après cette étape, vous verrezVous ne confondez pas un encodeur avec une connexion réseau.
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- Action
Testez un préréglage ou un encodeur matériel disponible moins exigeant.
✓ Après cette étape, vous verrezVous comparez le résultat d’un changement.
- Action
Pour les pertes de réseau, vérifiez l’utilisation du téléchargement.
✓ Après cette étape, vous verrezLa vitesse de téléchargement ne remplace pas la mesure du téléchargement.
- Action
Arrêtez les téléchargements volumineux et comparez la connexion filaire si disponible.
✓ Après cette étape, vous verrezSavez-vous si le réseau local est important ?
- Action
Testez un débit inférieur compatible avec votre plateforme.
✓ Après cette étape, vous verrezVous vérifiez la stabilité d'un flux de données constant.
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- Action
Comparez le deuxième appareil de réception.
✓ Après cette étape, vous verrezL’échec d’un spectateur n’est pas considéré comme l’échec de tout le monde.
- Action
Enregistrez le résultat et modifiez ensuite la chose suivante.
✓ Après cette étape, vous verrezPouvez-vous indiquer ce qui a réellement aidé ?
Un exemple que vous pouvez reproduire
Tentative A : 60 secondes du même jeu sans limite de FPS. Tentative B : Scène identique, mais FPS de jeu limité. La baisse des images de rendu abandonnées suggère une amélioration de la marge GPU. Ce test en lui-même ne dit rien sur la modification de la qualité d’Internet.
Créez un test court et reproductible
Conservez une copie de votre collection de scènes ou de votre profil avant un changement majeur. Essayer sur un bureau silencieux ne reproduira pas un jeu exigeant, de nombreuses animations et une conversation bruyante. Le test devrait ressembler à la façon dont vous conduisez réellement le LIVE.
- Créez une scène avec la même image, le même microphone et le même fragment de mouvement.
- Essayez-le pendant quelques minutes et enregistrez vos paramètres de résolution, de fréquence d'images et d'encodage.
- Sélectionnez un élément suspect et désactivez-le pour un nouvel essai.
- Comparez les statistiques et l'enregistrement. S’il n’y a pas d’amélioration, restaurez l’état précédent avant de tester l’hypothèse suivante.
Lorsqu'il n'y a pas assez de ressources pour le rendu
Vérifiez si le jeu n'utilise pas toute la puissance disponible de la carte graphique. Réduire la fréquence d'images du jeu ou simplifier une scène peut laisser de la place à la composition de l'image diffusée.
Vérifiez le nombre de sources, de filtres et de vues ouvertes. Pour les graphiques fixes classiques, utilisez la source d’image appropriée. Conservez les fonctionnalités dont vous avez besoin et supprimez les copies dont vous n'avez pas besoin au lieu de cacher des éléments au hasard.
Quand l'encodeur ne peut pas suivre
Ne copiez pas aveuglément un profil à partir d'un ordinateur plus puissant. Les paramètres adaptés à un jeu, une scène et une carte peuvent ne pas fonctionner pour une charge de travail différente. Un résultat d’essai reproductible est plus important que le nombre maximum indiqué dans les paramètres.
- Vérifiez les messages d'encodage et l'encodeur matériel ou logiciel disponible.
- Comparez l'échantillon avec une résolution de sortie inférieure ou avec moins d'images.
- Laissez le reste des paramètres inchangés pour savoir ce qui a apporté l'amélioration.
- Une fois l'image stabilisée, augmentez progressivement les exigences et vérifiez également la qualité du mouvement.
Quand le problème vient de l'envoi
L'envoi d'une diffusion nécessite un téléchargement stable sur le serveur de la plateforme. Le résultat du téléchargement de fichiers depuis Internet n’est pas la même mesure. Vérifiez les téléchargements parallèles à partir d’autres applications et appareils.
Comparez le débit binaire avec les recommandations du service choisi et une bande passante de connexion stable. Un changement de serveur ou un essai contrôlé d'une plate-forme différente peuvent aider à identifier le problème d'un itinéraire particulier. N'effectuez pas de tels changements au milieu d'un LIVE valide sans préparation.
Overlays, TTS et musique pendant le test
Vérifiez les outils un par un : d'abord la scène de base, puis le chat, l'alerte, la musique et d'autres effets. Plusieurs copies indépendantes de la même source peuvent inutilement ajouter de la charge et compliquer le son.
Ajustez consciemment la zone de superposition à sa configuration. Réduire la source au détriment des éléments coupants n’est pas une optimisation réussie. Si vous utilisez une application de bureau, vérifiez ses paramètres de ressources, mais ne lui allouez pas toute la mémoire système.
Que voyez-vous sur l'écran et comment y remédier
Corrigez une chose à la fois et réessayez la même chose. Si vous modifiez plusieurs options en même temps, il sera difficile de déterminer ce qui a résolu le problème. Ne supprimez pas une source de travail ou une configuration entière simplement parce qu'un widget ne répond pas.
Si vous avez encore besoin d'aide, notez le nom et la version du programme, la plate-forme, la durée approximative de l'essai, le résultat attendu et ce qui s'est réellement passé. Joindre un dump sans mots de passe, clés et liens privés complets. Cette description est bien plus utile que le simple message « ne fonctionne pas ».
| Symptôme | Vérifiez d'abord | Fais-le |
|---|---|---|
| L'aperçu et le fichier restent bloqués. | Surcharge possible de la scène ou de l'encodeur. | Vérifiez les deux compteurs et la scène la plus simple. |
| Le fichier fonctionne, les pertes du réseau augmentent. | Problème d'envoi ou de routage. | Comparez le téléchargement, le câble et le débit. |
| Un seul spectateur tamponne. | Peut-être son lien ou son lecteur. | Vérifiez le deuxième appareil et la qualité différente. |
| Une qualité inférieure n'aide pas. | Vous modifiez un paramètre sans rapport avec la cause. | Revenez au type de perte de trame indiqué. |
Dernière tentative avant utilisation sur LIVE
- Enregistrez les modifications à l'aide du bouton attribué à la fonction modifiée. S'il existe des formulaires distincts, vérifiez chaque pièce modifiée séparément.
- Ouvrez à nouveau les paramètres et comparez les valeurs les plus importantes. Le simple déplacement du curseur ne signifie pas toujours une sauvegarde permanente.
- Vérifiez le résultat en dehors de l'éditeur lui-même : sur la scène cible, dans l'enregistrement ou dans la configuration rouverte.
- Si la fonction utilise la plateforme, acquittez séparément le nouvel événement géré pendant le LIVE actif. Ne vous attendez pas à ce que le test d'apparence confirme l'autorisation du compte.
- Enregistrez les valeurs de travail et faites-en une copie avant le prochain changement majeur. La prochaine fois que vous démarrerez, commencez par une vérification rapide.
Vérifier avant LIVE
- Un type de compteur d'erreurs croissant a été identifié.
- Le test local et la transmission ont été comparés.
- Chaque modification a un résultat enregistré et peut être annulée.
- Le test final comprend de vrais outils et des mouvements d'images.
- Les paramètres rouverts conservent les valeurs enregistrées.
- Une seule tentative est confirmée sur la sortie cible.
Les questions qui reviennent le plus souvent
Un débit binaire plus élevé améliore-t-il toujours la transmission ?
NON. Il doit correspondre à la qualité, à la plate-forme et à la stabilité du téléchargement. Un réglage trop exigeant peut rendre la transmission ou la réception difficile.
Une grande réserve de RAM exclut-elle une surcharge ?
NON. La limitation peut être une ressource, un encodage ou un réseau différent. Vérifiez les statistiques spécifiques et le comportement d’enregistrement.
Pourquoi l'enregistrement local est-il bon mais le LIVE bégaie ?
Vérifiez l'envoi, la réception et la lecture de la plateforme du côté du spectateur. Local Score n’explore pas complètement en ligne.
Que dois-je faire si mon écran est différent de la photo ?
Vérifiez le nom du programme, la version et la fonctionnalité sélectionnée. Le dump est réel, mais il provient d'une édition et d'une langue spécifiques. Recherchez un champ décrit par sa tâche. Si l'option n'est pas disponible, vérifiez le support officiel actuel et la disponibilité dans votre compte.
