Primero, nombra el síntoma.
Graba el mensaje exacto o anota el nombre del contador ascendente en tus estadísticas. El porcentaje general de utilización de la CPU por sí solo no explica todos los problemas. De esta manera no tendrás que arreglar Internet cambiando el color de superposición.
| Síntoma | que comparar |
|---|---|
| Juego desigual y vista previa | Carga del ordenador y configuración del juego. |
| Buena vista previa, problema de codificación. | Estadísticas del codificador y grabación local. |
| Buena grabación, LIVE pierde datos | Estabilidad de plataforma de envío y recepción. |
| Sólo algunos espectadores tienen este problema. | Calidad de reproducción, red y dispositivos destinatarios. |
Un diccionario sin abreviaturas difíciles
| Concepto | ¿Qué significa esto en la práctica? |
|---|---|
| FPS | El número de fotogramas de imagen por segundo. Más tramas requieren configuraciones adecuadas de rendimiento y transmisión. |
| tasa de bits | La cantidad de datos de imagen o audio enviados a lo largo del tiempo. Un valor demasiado alto en relación con el enlace puede provocar la pérdida de fotogramas. |
| Fuente | Un componente de escena: juego, cámara, texto, audio o página con superposición. El orden de las fuentes determina qué cubre qué. |
| escena | Diseño de imagen listo para usar: p.e. un juego con cámara o tablero de descanso. La escena que elijas determina lo que muestras. |
| Resolución | El ancho × alto del área, p.e. 1920 × 1080. Esto es diferente a reducir el rectángulo de origen con el mouse. |
paso a paso · 1–4
- Qué hacer
Tenga en cuenta si la vista previa, el archivo o simplemente el reproductor visor tartamudea.
✓ Después de este paso verásSabes en qué etapa buscar el problema.
- Qué hacer
Abra Estadísticas en el menú de vista o paneles, según la versión.
✓ Después de este paso verásVerás distintos tipos de fotogramas eliminados.
- Qué hacer
Elige un minuto de movimiento repetible en el juego.
✓ Después de este paso verásLos ensayos posteriores tienen una carga similar.
- Qué hacer
Realiza una grabación local sin streaming.
✓ Después de este paso verásSeparas tu computadora de Internet.
Ampliar la captura de pantalla ↗paso a paso · 5–8
- Qué hacer
Verifique el contador de retraso de renderizado.
✓ Después de este paso verásReconoces el problema de montar una escena.
- Qué hacer
Limita los FPS del juego y repite el mismo intento.
✓ Después de este paso verásPuede evaluar el impacto del espacio libre de la GPU.
- Qué hacer
En la copia de escena, apague las fuentes pesadas innecesarias.
✓ Después de este paso verásCompruebas el efecto de la composición de la imagen sin destruir el original.
- Qué hacer
Verifique el contador de retraso de codificación separado.
✓ Después de este paso verásNo estás confundiendo un codificador con una conexión de red.
Ampliar la captura de pantalla ↗paso a paso · 9–12
- Qué hacer
Pruebe un codificador de hardware o preestablecido disponible menos exigente.
✓ Después de este paso verásEstás comparando el resultado de un cambio.
- Qué hacer
Para pérdidas de red, verifique la utilización de carga.
✓ Después de este paso verásLa velocidad de descarga no reemplaza la medición de carga.
- Qué hacer
Detenga la carga grande y compare la conexión por cable si está disponible.
✓ Después de este paso verás¿Sabes si la red local importa?
- Qué hacer
Pruebe una tasa de bits más baja compatible con su plataforma.
✓ Después de este paso verásComprueba la estabilidad de un flujo de datos constante.
Ampliar la captura de pantalla ↗paso a paso · 13–14
- Qué hacer
Compare el segundo dispositivo receptor.
✓ Después de este paso verásEl fracaso de un espectador no se considera el fracaso de todos.
- Qué hacer
Registre el resultado y solo entonces cambie lo siguiente.
✓ Después de este paso verás¿Puedes señalar qué fue lo que realmente ayudó?
Un ejemplo que puedes reproducir.
Intento A: 60 segundos del mismo juego sin límite de FPS. Intento B: Escena idéntica, pero FPS de juego limitado. La caída en los fotogramas de renderizado sugiere un mayor margen de maniobra de la GPU. Esta prueba en sí misma no dice nada acerca de cambiar la calidad de Internet.
Cree una prueba breve y repetible
Guarde una copia de su colección de escenas o perfil antes de realizar un cambio importante. Probarlo en un escritorio silencioso no reproducirá un juego exigente, muchas animaciones y chat ruidoso. La prueba debería parecerse a cómo conduce realmente el LIVE.
- Monta una escena con la misma imagen, micrófono y fragmento de movimiento.
- Pruébelo durante unos minutos y guarde la resolución, la velocidad de fotogramas y la configuración de codificación.
- Seleccione un elemento sospechoso y desactívelo para volver a intentarlo.
- Comparar estadísticas y registros. Si no hay mejora, restablezca el estado anterior antes de probar la siguiente hipótesis.
Cuando no hay suficientes recursos para renderizar
Comprueba si el juego no está utilizando toda la potencia disponible de la tarjeta gráfica. Reducir la velocidad de fotogramas del juego o simplificar una escena puede dejar espacio para componer la imagen transmitida.
Revise la cantidad de fuentes, filtros y vistas abiertas. Para gráficos fijos normales, utilice la fuente de imagen adecuada. Mantenga las funciones que necesita y elimine las copias que no necesita en lugar de ocultar cosas al azar.
Cuando el codificador no puede seguir el ritmo
No copie ciegamente un perfil desde una computadora más potente. Es posible que las configuraciones que se adaptan a un juego, escena y tarjeta no funcionen para una carga de trabajo diferente. Un resultado de prueba repetible es más importante que el número máximo en la configuración.
- Verifique los mensajes de codificación y el codificador de hardware o software disponible.
- Compare la muestra con una resolución de salida más baja o con menos fotogramas.
- Deje el resto de los parámetros sin cambios para saber qué hizo la mejora.
- Una vez estabilizada la imagen, aumente los requisitos gradualmente y verifique también la calidad del movimiento.
Cuando el problema es con el envío.
Enviar una transmisión requiere una carga estable en el servidor de la plataforma. El resultado de descargar archivos de Internet no es la misma medida. Verifique cargas paralelas desde otras aplicaciones y dispositivos.
Compare la tasa de bits con las recomendaciones del servicio elegido y el ancho de banda de conexión estable. Cambiar el servidor o una prueba controlada de una plataforma diferente puede ayudar a distinguir el problema de una ruta en particular. No realice dichos cambios en medio de un LIVE válido sin preparación.
Superposiciones, TTS y música durante la prueba
Revisa las herramientas una por una: primero la escena base, luego el chat, la alerta, la música y otros efectos. Varias copias independientes de la misma fuente pueden añadir carga innecesariamente y complicar el sonido.
Ajuste el área de superposición conscientemente a su configuración. Reducir la fuente a costa de cortar elementos no es una optimización exitosa. Si está utilizando una aplicación de escritorio, verifique su configuración de recursos, pero no le asigne toda la memoria del sistema.
¿Qué ves en la pantalla y cómo solucionarlo?
Arregle una cosa a la vez y vuelva a intentar lo mismo. Si cambia varias opciones al mismo tiempo, será difícil determinar qué resolvió el problema. No elimine una fuente en funcionamiento o una configuración completa solo porque un widget no responde.
Si aún necesita ayuda, escriba el nombre y la versión del programa, la plataforma, el tiempo aproximado de la prueba, el resultado esperado y lo que realmente sucedió. Adjunte un volcado sin contraseñas, claves y enlaces privados completos. Esta descripción es mucho más útil que simplemente el mensaje "no funciona".
| Síntoma | comprobar primero | hazlo |
|---|---|---|
| La vista previa y el archivo se atascan. | Posible sobrecarga de escena o codificador. | Consulta ambos contadores y la escena más sencilla. |
| El archivo funciona, aumentan las pérdidas en la red. | Problema de envío o enrutamiento. | Compara carga, cable y tasa de bits. |
| Sólo un espectador almacena en buffer. | Posiblemente su enlace o reproductor. | Comprueba el segundo dispositivo y diferente calidad. |
| La calidad inferior no ayuda. | Estás cambiando un parámetro no relacionado con la causa. | Regrese al tipo de pérdida de fotograma indicado. |
Último intento antes de usar en LIVE
- Guarde los cambios usando el botón asignado a la función editada. Si hay formularios separados, verifique cada parte modificada por separado.
- Abra la configuración nuevamente y compare los valores más importantes. Simplemente mover el control deslizante no siempre significa un guardado permanente.
- Verifique el resultado fuera del propio editor: en la escena de destino, en la grabación o en la configuración reabierta.
- Si la función utiliza la plataforma, reconozca por separado el nuevo evento manejado durante el LIVE activo. No espere que la prueba de apariencia confirme la autorización de la cuenta.
- Guarde los valores de trabajo y haga una copia antes del próximo cambio importante. La próxima vez que inicie, comience con una verificación rápida.
Verificar antes de LIVE
- Se ha identificado un tipo de contador de errores creciente.
- Se compararon las pruebas locales y la transmisión.
- Cada cambio tiene un resultado guardado y se puede deshacer.
- La prueba final incluye herramientas reales y movimiento de imágenes.
- Las configuraciones reabiertas conservan los valores guardados.
- Se confirma un único intento en la salida de destino.
Preguntas que surgen con mayor frecuencia
¿Una tasa de bits más alta siempre mejora la transmisión?
NO. Debe coincidir con la calidad, la plataforma y la estabilidad de carga. Una configuración demasiado exigente puede dificultar la transmisión o la recepción.
¿Una gran reserva de RAM descarta una sobrecarga?
NO. La limitación puede ser un recurso, codificación o red diferente. Consulta estadísticas específicas y comportamiento de registro.
¿Por qué la grabación local es buena pero el LIVE tartamudea?
Consulta el envío, recepción y reproducción de la plataforma por parte del espectador. Local Score no explora completamente en línea.
¿Qué debo hacer si mi pantalla se ve diferente a la foto?
Verifique el nombre del programa, la versión y la función seleccionada. El volcado es real, pero es de una edición e idioma concretos. Busque un campo descrito por su tarea. Si la opción no está disponible, consulte el soporte oficial actual y la disponibilidad en su cuenta.